Game Hub Abonelik Sözleşmesi
- 1 Taraflar ve Kabul
- 2 Tanımlar
- 3 Hizmetin Tanımı
- 4 Uygunluk ve Hesap
- 5 Abonelik Planları, Fiyatlandırma ve Vergiler
- 6 Faturalandırma, Otomatik Yenileme ve Ödeme
- 7 Erişim Modeli — Game Pass (Abonelik Süresince Erişim)
- 8 Oyun Talepleri ve Adil Kullanım
- 9 Teslimat ve Paylaşımlı Hesaplar
- 10 İptal ve Sonuçları
- 11 İadeler ve Cayma Hakkı
- 12 Hizmetin Erişilebilirliği ve Sağlayıcının Yükümlülükleri
- 13 Yasak Davranışlar ve Abonenin Yükümlülükleri
- 14 Askıya Alma ve Fesih
- 15 Fikri Mülkiyet
- 16 Feragatnameler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
- 17 Tazminat
- 18 Ödeme İadeleri (Chargeback) ve Ödeme Anlaşmazlıkları
- 19 Veri Koruma ve Gizlilik
- 20 Bu Sözleşmedeki Değişiklikler
- 21 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
- 22 Çeşitli Hükümler
- 23 İletişim
Son güncelleme: 30.07.2026
Bu Game Hub Abonelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), siz ("Abone", "siz") ile followturk.com'un işletmecisi FollowTurk ("FollowTurk", "Sağlayıcı", "biz") arasında, FollowTurk Game Hub hizmetine aboneliğinizi düzenleyen bağlayıcı bir sözleşmedir. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Bir aboneliğe başlayarak bu Sözleşmeyi tümüyle kabul etmiş olursunuz. Bu Sözleşme her iki taraf için de adil olacak şekilde tasarlanmıştır ve ikamet ettiğiniz ülkenin tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuatı uyarınca sahip olduğunuz hiçbir emredici hakkı ortadan kaldırmaz.
11. Taraflar ve Kabul
Bu Sözleşmenin tarafları FollowTurk (Sağlayıcı) ve sizsiniz (Abone). "Abone Ol" düğmesine tıklayarak, ödemeyi tamamlayarak veya Game Hub aboneliğini başka bir şekilde kullanarak; bu Sözleşmeyi, atıfla dahil edilen Hizmet Şartlarımızı, Gizlilik Politikamızı ve İade Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi teyit edersiniz.
En az 18 yaşında (veya bulunduğunuz yargı çevresindeki reşit olma yaşında) olmalı ve hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Başka bir kişi adına abone oluyorsanız, o kişiyi bağlamaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.
22. Tanımlar
- Game Hub — aboneliğiniz etkin olduğu sürece, dönüşümlü bir katalogdan dijital oyunlar seçip bunlara erişmenizi sağlayan yinelenen abonelik hizmeti.
- Plan — fiyatı, faturalandırma aralığını, kaç oyun ve ne sıklıkla talep edebileceğinizi ("talep penceresi") tanımlayan abonelik kademesi.
- Talep — Planınız kapsamında bir oyuna erişim elde etmek için o oyunu seçme eylemi.
- Faturalandırma Dönemi — ücretlendirildiğiniz ve erişimin verildiği yinelenen aralık (ör. bir ay).
- Game Pass Erişimi — 7. Bölüm'de açıklandığı üzere, yalnızca aboneliğiniz etkin olduğu sürece var olan erişim.
33. Hizmetin Tanımı
Game Hub, dijital oyunlara süreyle sınırlı erişim sağlayan bir aboneliktir. Planınıza bağlı olarak, her talep penceresi içinde belirli sayıda oyun talep edebilirsiniz. Talep edilen oyunlara erişim, site içinden (örneğin, paylaşımlı oyun hesapları ve bunlarla ilişkili giriş/güvenlik kodları aracılığıyla) sağlanır ve Game Pass modeli kapsamında sunulur.
Mevcut katalog zaman içinde değişir. Belirli bir oyunun erişilebilir kalacağını garanti etmeyiz ve hizmetin genel niteliği korunmak kaydıyla, oyunlar sorumluluk doğurmaksızın eklenebilir, kaldırılabilir veya değiştirilebilir.
44. Uygunluk ve Hesap
Doğru bir hesap tutmalı ve giriş bilgilerinizi gizli tutmalısınız. Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Aksini açıkça izin vermediğimiz sürece, hesap başına yalnızca bir aboneliğe sahip olabilirsiniz.
Hesabınızın herhangi bir yetkisiz kullanımını bize derhal bildirmelisiniz. Giriş bilgilerinizi korumadaki başarısızlığınızdan kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
55. Abonelik Planları, Fiyatlandırma ve Vergiler
Plan adları, fiyatlar, faturalandırma aralıkları ve talep hakları, abone olmadan önce ödeme sırasında gösterilir. Fiyatlar belirtilen para biriminde görüntülenir ve uygulanabildiği yerde, kanunen gerekli olduğu üzere vergiler dahildir; aksi takdirde geçerli vergiler ödeme sırasında eklenir.
Plan fiyatlarını veya özelliklerini değiştirebiliriz. Etkin aboneliğinizin yinelenen fiyatındaki herhangi bir değişiklik size önceden bildirilecek ve bir sonraki Faturalandırma Döneminizden itibaren geçerli olacaktır. Değişikliği kabul etmezseniz, yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.
66. Faturalandırma, Otomatik Yenileme ve Ödeme
Game Hub, yinelenen, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Abone olarak, siz iptal edene kadar her Faturalandırma Döneminin başında seçtiğiniz ödeme yöntemine Plan fiyatını tahsil etme konusunda bizi ve ödeme sağlayıcımızı yetkilendirmiş olursunuz.
Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız (Odesin) tarafından işlenir. Tam kart numaranızı veya güvenlik kodunuzu almayız ya da saklamayız. Kayıtlı geçerli bir ödeme yöntemi bulundurmaktan siz sorumlusunuz. Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, erişiminiz askıya alınabilir veya abonelik sona erebilir.
Aboneliğiniz başladığında, yenilendiğinde, iptal edilmek üzere planlandığında veya sona erdiğinde e-posta ile bir onay gönderilir.
77. Erişim Modeli — Game Pass (Abonelik Süresince Erişim)
Bu önemlidir. Game Hub, bir "Game Pass" modelini izler. Talep edilen oyunlar kalıcı bir satın alma değildir: erişimi yalnızca aboneliğiniz etkin kaldığı sürece alırsınız. Aboneliğiniz sona erdiğinde, iptal edilip süresi dolduğunda veya ödeme yapılmaması nedeniyle sona erdiğinde, abonelik yoluyla talep ettiğiniz oyunlara erişiminiz geri alınır.
Talep hakkınız her Faturalandırma Döneminde sıfırlanır. Bir Plan aksini açıkça belirtmedikçe, kullanılmayan talepler bir sonraki döneme aktarılmaz. Oyunlar ve hesaplar size paylaşımlı, münhasır olmayan bir temelde sunulur ve ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır.
88. Oyun Talepleri ve Adil Kullanım
Planınız tarafından tanımlanan sayı ve sıklığa kadar oyun talep edebilirsiniz. Hizmet, tek bir bireyin kişisel, ticari olmayan kullanımı içindir.
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: talep sınırlarını aşmak veya aşmaya teşebbüs etmek; talep sistemini otomatikleştirmek veya kötüye kullanmak; erişimi, giriş bilgilerini veya kodları herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmak, satmak, alt lisanslamak veya devretmek; ya da hizmeti diğer kullanıcılara, paylaşımlı hesaplara veya Sağlayıcıya zarar verecek şekilde kullanmak.
99. Teslimat ve Paylaşımlı Hesaplar
Erişim, tipik olarak anında ve hesabınızın içinden teslim edilir (örneğin, paylaşımlı hesap giriş bilgileri ve bir güvenlik/doğrulama kodu). Teslimat talimatlarına uymaktan ve sağlanan giriş bilgilerini gizli tutmaktan siz sorumlusunuz.
Paylaşımlı bir hesabın giriş bilgilerini, güvenlik ayarlarını, e-postasını veya diğer herhangi bir özelliğini değiştirmemeli, üzerinde satın alma yapmamalı ve Sağlayıcı veya diğer aboneler için erişimi bozacak herhangi bir eylemde bulunmamalısınız. Bunu yapmak esaslı bir ihlaldir ve iade yapılmaksızın derhal fesihle sonuçlanabilir.
1010. İptal ve Sonuçları
Aboneliğinizi hesabınızdan (Hesap → Aboneliğim) veya destek ile iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Derhal iptal talep etmediğiniz sürece, iptal mevcut Faturalandırma Döneminizin sonunda yürürlüğe girer: aboneliğiniz yenilenmez ve erişiminiz dönem sonuna kadar devam eder, ardından erişim geri alınır.
İptal etmek gelecekteki ücretlendirmeleri durdurur. Kanunen gerekli olan veya bizim açıkça sunduğumuz haller dışında, iptal, mevcut veya geçmiş dönemler için halihazırda tahsil edilmiş tutarların iadesine hak kazandırmaz.
1111. İadeler ve Cayma Hakkı
Game Hub, dijital içeriğe anında erişim sağlar. Yerel hukukunuzun mesafeli sözleşmeler için bir cayma hakkı tanıdığı durumlarda, ifanın abonelik üzerine derhal başlayacağını kabul eder ve talep edersiniz ve kanunun izin verdiği ölçüde, erişim sağlandığında cayma hakkınızın sona erdiğini kabul edersiniz.
Bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin hukuku uyarınca sahip olduğunuz emredici tüketici haklarını veya başvuru yollarını sınırlamaz. İade talepleri, İade Politikamıza ve geçerli hukuka uygun olarak ele alınır.
1212. Hizmetin Erişilebilirliği ve Sağlayıcının Yükümlülükleri
Hizmeti erişilebilir tutmak ve talep edilen erişimi derhal sağlamak için ticari açıdan makul çabayı göstereceğiz. Bakım gerçekleştirebiliriz ve erişim zaman zaman kesintiye uğrayabilir.
Kesintisiz veya hatasız çalışmayı ya da belirli bir oyunun sürekli erişilebilirliğini garanti etmeyiz. Bedelini ödediğiniz erişimi sağlayamazsak ve makul bir alternatif sunamazsak, tek başvuru yolunuz, iyi niyetle belirlenmek üzere, etkilenen erişim için oransal bir alacak veya iadedir.
1313. Yasak Davranışlar ve Abonenin Yükümlülükleri
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: (a) hizmeti hileli veya hukuka aykırı şekilde kullanmak; (b) yanlış ödeme veya kimlik bilgileri sağlamak; (c) usulsüz ödeme iadeleri (chargeback) başlatmak (bkz. 18. Bölüm); (d) teknik veya kullanım sınırlarını aşmak; (e) hizmeti tersine mühendislik yapmak, kazımak (scrape) veya yeniden satmak; (f) üçüncü tarafın veya Sağlayıcının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek; ya da (g) paylaşımlı hesaplara veya diğer abonelere zarar verecek herhangi bir şekilde hareket etmek.
Temeldeki oyun platformlarının (örneğin Steam) şartlarına ve bunların son kullanıcı sözleşmelerine uymaktan siz sorumlusunuz.
1414. Askıya Alma ve Fesih
Bu Sözleşmeyi esaslı şekilde ihlal etmeniz, dolandırıcılık veya kötüye kullanımdan şüphelenilmesi, bir ödemenin geri çevrilmesi ya da kanunen gerekli olması halinde, bildirimli veya bildirimsiz olarak aboneliğinizi ve erişiminizi askıya alabilir veya feshedebiliriz. Uygulanabilir ve uygun olduğu yerlerde size bildirimde bulunur ve düzeltme fırsatı veririz.
İhlaliniz nedeniyle fesih halinde, hiçbir iade yapılmaz ve ödenmemiş tutarlar ödenmeye devam eder. 10. Bölüm'de açıklandığı şekilde iptal ederek istediğiniz zaman feshedebilirsiniz.
1515. Fikri Mülkiyet
Game Hub aracılığıyla erişilen tüm oyunlar, hesaplar, yazılımlar ve içerikler, ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir ve size yalnızca erişiminiz süresince, sınırlı, kişisel ve devredilemez bir lisans kapsamında sunulur. FollowTurk adı, logosu ve sitesi bizim mülkiyetimizdedir. Bu Sözleşme size hiçbir mülkiyet hakkı tanımaz.
1616. Feragatnameler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, hizmet, kanunen hariç tutulamayacak olanlar dışında herhangi bir garanti olmaksızın, "olduğu gibi" ve "erişilebilir olduğu şekilde" sunulur.
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, bu Sözleşmeden doğan veya bununla ilgili toplam kümülatif sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki üç (3) ay içinde abonelik için ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır. Dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan ya da veri, kâr veya itibar kaybından sorumlu değiliz. Bu Bölüm'deki hiçbir hüküm, geçerli hukuk uyarınca sınırlandırılamayacak sorumluluğu (örneğin ölüm, ihmalden kaynaklanan bedensel yaralanma veya dolandırıcılık gibi) ya da emredici tüketici haklarınızı sınırlamaz.
1717. Tazminat
Bu Sözleşmeyi ihlal etmenizden, hizmeti kötüye kullanmanızdan ya da herhangi bir kanunu veya üçüncü taraf hakkını çiğnemenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, sorumluluk ve makul masraflardan, bu talepler size atfedilebildiği ölçüde, FollowTurk'ü tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul edersiniz.
1818. Ödeme İadeleri (Chargeback) ve Ödeme Anlaşmazlıkları
Bir ücretlendirmenin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, sorunu çözebilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin. Önce çözüme kavuşturmaya çalışmadan ya da doğru şekilde teslim edilmiş bir erişim için bir chargeback veya ödeme iadesi başlatmak, bir ihlal olarak değerlendirilebilir ve gerçek yasal haklarınıza halel gelmeksizin, hesabınızın askıya alınması ile anlaşmazlık konusu tutarın ve makul masrafların tahsili ile sonuçlanabilir.
1919. Veri Koruma ve Gizlilik
Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak işleriz. Ödeme kartı verileri, geçerli güvenlik standartları kapsamında ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; tam kart bilgilerinizi saklamayız. Abone olarak, hizmeti sunmak ve faturalandırmak için gerekli işlemeye rıza göstermiş olursunuz.
2020. Bu Sözleşmedeki Değişiklikler
Bu Sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebiliriz. Haklarınızı veya yinelenen fiyatı etkileyen esaslı değişiklikler size önceden bildirilir (örneğin e-posta ile veya sitede) ve aboneliğinizi etkiledikleri yerde, bir sonraki Faturalandırma Döneminizden itibaren uygulanır. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra kullanıma devam etmeniz kabul anlamına gelir; kabul etmezseniz, iptal edebilirsiniz.
2121. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme, mutat olarak ikamet ettiğiniz ülkede sahip olduğunuz emredici tüketicinin korunması kurallarına ve size açık olan mahkemeler ile tüketici hakem heyetlerine halel gelmeksizin, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar, herhangi bir uyuşmazlığı öncelikle dostane şekilde çözmeye çalışacaktır. Çözülemezse, uyuşmazlıklar geçerli hukuk tarafından belirlenen yetkili mahkemeler ve tüketici mercilerine tabidir.
2222. Çeşitli Hükümler
Herhangi bir hükmün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalanı yürürlükte kalır. Bir hakkı kullanmamamız feragat anlamına gelmez. Bu Sözleşmeyi rızamız olmadan devredemezsiniz; biz onu işimizin bir halefine devredebiliriz. Bu Sözleşme, kendisinde atıfta bulunulan belgelerle birlikte, Game Hub aboneliğine ilişkin olarak taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
2323. İletişim
Bu Sözleşme, aboneliğiniz, faturalandırma veya iptal hakkında herhangi bir sorunuz için followturk.com üzerindeki destek kanalları aracılığıyla FollowTurk ile iletişime geçin. Sorunları derhal yanıtlamayı ve adil şekilde çözmeyi hedefliyoruz.